“一對一”送服務(wù) “點對點”解難題

                           ——四川國檢公司助企紓困在行動

四川國檢檢測有限責(zé)任公司在做實做精做強檢驗基礎(chǔ)上，創(chuàng)新發(fā)展方式，探索服務(wù)渠道，把“不忘初心、牢記使命”主題教育的學(xué)習(xí)成果真正轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)解難題的改革成效。四川國檢公司作為第三方檢驗檢測機構(gòu)，始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，貫徹執(zhí)行“科學(xué)公正、準(zhǔn)確可靠、優(yōu)質(zhì)高效、方便客戶”的服務(wù)方針，通過走一線、摸實情、查問題、幫攻堅，以實際行動助企紓困、促進企業(yè)健康發(fā)展。

圖1  四川國檢公司技術(shù)服務(wù)四川天華股份有限公司

圖2  四川國檢公司技術(shù)服務(wù)四川通達再生資源綜合利用有限公司

提供技術(shù)服務(wù)，助企紓困解難。2022年，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)技術(shù)專家團隊對合江縣華藝陶瓷制品有限公司、合江縣先市釀造食品有限公司、四川通達再生資源綜合利用有限公司、四川天華股份有限公司等11家瀘州本地生產(chǎn)企業(yè)開展技術(shù)服務(wù)。通過面對面交流、翻閱資料、現(xiàn)場查看等方式，了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的安全生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)解讀、檢測關(guān)鍵點解析等方面的重難點問題，深挖企業(yè)潛在技術(shù)服務(wù)需求。技術(shù)團隊和服務(wù)對象一起認(rèn)真查擺問題，為企業(yè)提出企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識、原材料及生產(chǎn)過程質(zhì)控、儀器設(shè)備管理及量值溯源、檢測技術(shù)過程控制、企業(yè)業(yè)務(wù)市場拓展等方面的建議和意見55條，制定服務(wù)方案6份，形成服務(wù)報告5份，強力推進“查問題、解難題、送服務(wù)、幫企業(yè)”工作落到實處。

圖3  四川國檢公司技術(shù)服務(wù)合江縣先市釀造食品有限公司

服務(wù)地方經(jīng)濟，助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展。公司堅持問題導(dǎo)向，聚焦整改抓落實，將實際成效作為送服務(wù)、解難題的重要內(nèi)容，將筑牢合作基石、深化友好交往作為增強互利互信、共同發(fā)展的雙贏目標(biāo)。精準(zhǔn)挖掘企業(yè)需求、牢牢把握市場機遇、開辟檢測新領(lǐng)域，助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展，成為面向瀘州監(jiān)管治理需求的檢測技術(shù)兜底支撐角色，為推動我市“一體兩翼”特色發(fā)展戰(zhàn)略，建設(shè)新時代區(qū)域中心城市提供堅強的技術(shù)支撐。